Fecha de entrada en vigor: September 18, 2026

ActsSocial publica este documento en 12 idiomas. La versión en inglés es el texto con validez oficial. Las traducciones se ofrecen únicamente por comodidad y, cuando una traducción difiera en su significado, prevalecerá la versión en inglés.

1. Por qué existen estas Normas

ActsSocial está construida sobre Hechos 2:42–47, donde los primeros creyentes se dedicaban a la enseñanza, la comunión, el partimiento del pan y la oración. Esa es la comunidad a la que queremos dar lugar: gratitud que se eleva, oración que recibe respuesta de personas que se presentan y conversaciones que lo dejan a usted mejor de como lo encontraron.

Estas Normas de la comunidad forman parte de nuestros Términos de servicio y se aplican a todos. Los términos que aparecen en mayúscula y no se definen aquí tienen el significado que se les da en los Términos de servicio.

2. Cómo funciona la moderación

Usamos moderación asistida por IA, 24 horas al día. Cada publicación se analiza automáticamente en busca de sentimiento negativo, lenguaje ofensivo y acoso. Moderadores humanos revisan las escalaciones y los reportes.

Queremos ser precisos al respecto, porque importa. Ningún ser humano lee cada publicación. Los sistemas automatizados revisan todo y envían a personas lo que marcan, junto con todo lo que los miembros reportan. Los sistemas automatizados se equivocan en ambos sentidos, y por eso la Sección 13 explica cómo apelar.

También se usan sistemas automatizados en otras partes de ActsSocial. Ordenan y organizan su feed en torno a los intereses que usted elige, traducen contenido a los idiomas que admitimos y construyen el índice de búsqueda. La Sección 6.9 de los Términos lo detalla por completo.

3. Lo que le pedimos

  • Use su nombre real. Cada cuenta se verifica por número de teléfono. No se permiten cuentas anónimas.
  • Hable vida. Discrepe sin desprecio. Puede sostener una convicción firme y aun así tratar a la otra persona como alguien hecho a imagen de Dios.
  • Manténgalo limpio. Sin groserías, sin contenido sexual grosero, sin imágenes sangrientas.
  • Sea honesto. No falsee quién es usted, a quién representa ni de dónde proviene su contenido.
  • Respete la privacidad de los demás. No publique la información personal de otra persona y tenga cuidado cuando su testimonio involucre a una persona real que no ha aceptado que se escriba sobre ella.

4. Lo que no está permitido

No puede publicar ni hacer nada de lo siguiente.

  • Hostigamiento, acoso, amenazas o abuso dirigido
  • Discurso de odio o contenido que deshumanice a las personas por lo que son
  • Material sexualmente explícito o cualquier sexualización de un menor
  • Contenido que promueva o instruya sobre autolesión, suicidio o trastornos alimentarios
  • Violencia, amenazas de violencia o celebración de la violencia
  • Contenido que promueva actividades ilegales o la venta de bienes regulados
  • Spam, esquemas engañosos de interacción o manipulación del programa ActsSeeds
  • Suplantación de una persona, iglesia, ministerio u organización
  • Contenido sobre el que usted no tiene derechos para publicar
  • Grabaciones musicales. No se puede subir música a ActsSocial, incluida la música de su propiedad, y las grabaciones subidas se eliminan
  • Extracción de datos (scraping), recolección automatizada o acceso no autorizado

5. Seguridad infantil

ActsSocial es un servicio solo para adultos. Reportamos el material aparente de abuso sexual infantil al National Center for Missing and Exploited Children (Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados) a través de la CyberTipline, según lo exige 18 U.S.C. 2258A; conservamos el contenido y la información de la cuenta relacionados durante al menos 90 días, y no existe forma de excluirse de esto.

Si encuentra este material, repórtelo de inmediato y no lo comparta. También puede escribir a safety@actssocial.com.

6. Peticiones de oración y crisis personales

ActsSocial es un lugar para pedir oración. No es un servicio de emergencia ni sustituye la atención profesional. Si usted u otra persona está en peligro inmediato, comuníquese con su número local de emergencias.

Si ve una publicación que sugiere que alguien corre riesgo de hacerse daño, repórtela. Nuestros moderadores envían esos casos a personas, no a sistemas automatizados.

7. Contenido de enseñanza

Los miembros con un rol aprobado pueden publicar contenido devocional y de enseñanza. Esos miembros aceptan nuestra Declaración de Fe, garantizan que poseen los derechos sobre lo que publican y deben indicarnos la base sobre la cual poseen esos derechos.

Las traducciones de la Biblia en inglés que están en ActsSocial son de dominio público, por lo que citarlas en los Servicios es libre. Otras traducciones no lo son. Tienen sus propios términos de licencia, así que verifique antes de citar extensamente e infórmenos al respecto cuando publique. La Sección 7.3 de los Términos explica cuáles traducciones son cuáles.

Las letras de canciones son otro caso distinto. Las letras de alabanza contemporánea están protegidas por derechos de autor y se encuentran entre las categorías cuya protección se hace valer con más frecuencia. No las cite sin permiso.

8. Fe, convicción y desacuerdo

ActsSocial sostiene una posición cristiana conservadora arraigada en Hechos 2. Los miembros discrepan entre sí sobre asuntos secundarios, y eso es normal y saludable. Moderamos la conducta, no la conciencia. Lo que se elimina es el abuso, no el desacuerdo.

ActsSocial, como institución, no respalda candidatos ni plataformas políticas partidistas.

9. Patrocinadores y organizaciones asociadas

Las organizaciones que aparecen como patrocinadoras, socias o colaboradoras de ActsSocial son independientes de ActsSocial. Su inclusión refleja afinidad con nuestros valores cristianos y su apoyo a nuestra misión. No constituye un respaldo por parte de ActsSocial a ninguna declaración, acción o postura que puedan adoptar, política o de otro tipo, y ningún socio habla en nombre de ActsSocial. Cada organización es responsable de su propia conducta y de sus declaraciones públicas.

10. Qué ocurre cuando se incumplen las Normas

Según lo ocurrido y si ha ocurrido antes, podemos eliminar contenido, limitar su distribución, restringir una función, suspender una cuenta, revocar un rol aprobado o cancelar una cuenta. Los casos graves conllevan la eliminación inmediata sin advertencia.

Cuando revocamos un rol aprobado, la cuenta normalmente continúa como una cuenta de miembro ordinaria. La Sección 8.4 de los Términos lo explica por completo.

Siempre que eliminemos su contenido, limitemos su distribución, restrinjamos una función, suspendamos su cuenta o revoquemos su rol, le decimos qué hicimos y por qué, salvo que la ley nos impida hacerlo. Ese aviso explica el fundamento en que nos basamos, si intervino un sistema automatizado y cómo apelar conforme a la Sección 13.

12. Reportes

Reporte el contenido desde la publicación misma o escriba a safety@actssocial.com. Los reportes hechos de esta manera son confidenciales. Los avisos de derechos de autor funcionan de manera diferente, porque la ley nos exige transmitir el aviso a la persona que publicó el material. Nuestra Política de derechos de autor y DMCA lo explica. No reporte contenido de mala fe; hacerlo es en sí mismo un incumplimiento de estas Normas.

13. Apelaciones

Si eliminamos su contenido, restringimos su cuenta o revocamos su rol y usted cree que cometimos un error, escriba a appeals@actssocial.com dentro de 30 días. Díganos qué se eliminó y por qué considera que la decisión fue equivocada. Puede apelar una decisión una sola vez. Alguien que no participó en la decisión original la revisará y le responderemos por escrito. Nuestra decisión tras la apelación es definitiva.

14. Cambios

Actualizamos estas Normas a medida que la comunidad crece. Cuando un cambio sea importante, avisamos con al menos 30 días de anticipación antes de que entre en vigor.

15. Contacto

Seguridad: safety@actssocial.com · Apelaciones: appeals@actssocial.com · General: support@actssocial.com