Fecha de entrada en vigor: September 18, 2026
ActsSocial publica este documento en 12 idiomas. La versión en inglés es el texto con validez oficial. Las traducciones se ofrecen únicamente por comodidad y, cuando una traducción difiera en su significado, prevalecerá la versión en inglés.
1. Acerca de esta política
Esta Política de privacidad explica qué información personal recopila Trinity Proximity, Inc., una corporación de Texas que opera comercialmente como ActsSocial, cuando usted usa el sitio web y las aplicaciones de ActsSocial, por qué la recopilamos, con quién la compartimos y qué opciones tiene usted.
Nosotros somos el responsable del tratamiento de esa información. Nuestra dirección es 6841 Virginia Parkway, Suite 103 Unit 435, McKinney, Texas 75071, United States. Puede comunicarse con nuestro equipo de privacidad en privacy@actssocial.com. Los términos que aparecen en mayúscula y no se definen aquí tienen el significado que se les da en nuestros Términos de servicio.
Nuestro representante en la Unión Europea, designado conforme al Artículo 27 del GDPR, es Prighter EU Rep GmbH, Schellinggasse 3/10, 1010 Vienna, Austria.
Nuestro representante en el Reino Unido, designado conforme al Artículo 27 del UK GDPR, es Prighter Ltd, 20 Mortlake Mortlake High Street, London SW14 8JN, United Kingdom.
Nuestro representante en Suiza, designado conforme al Artículo 14 de la Ley Federal Suiza de Protección de Datos, es Prighter CH GmbH, Obergrundstrasse 17, 6002 Luzern, Switzerland.
Valoramos su privacidad y sus derechos como interesado y, por ello, hemos designado a Prighter Group, junto con sus socios locales, como nuestro representante de privacidad y su punto de contacto para la Unión Europea, el Reino Unido y Suiza. Prighter le ofrece una forma sencilla de ejercer sus derechos en materia de privacidad (por ejemplo, solicitudes de acceso o supresión de datos personales). Si desea contactarnos a través de nuestro representante, Prighter, o ejercer sus derechos como interesado, visite el siguiente sitio web: https://app.prighter.com/portal/16026156715
2. A quién se aplica esta política
Esta política se aplica a los miembros de ActsSocial, a las personas que visitan nuestro sitio web y a quienes se comunican con nosotros sin tener una cuenta, incluida cualquier persona que nos envíe un aviso de derechos de autor. Los Servicios son para adultos de 18 años o más.
3. Qué recopilamos
3.1 Información que usted nos proporciona
| Categoría | Ejemplos | Por qué |
|---|---|---|
| Información de la cuenta | Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, credenciales de contraseña, foto de perfil | Para crear y proteger su cuenta, y para verificar que usted es una persona real |
| Información del perfil | Nombre visible, biografía, intereses, ubicación que usted elija compartir | Para operar su perfil y personalizar su feed |
| Contenido | Publicaciones, publicaciones de gratitud, peticiones de oración, comentarios, videos cortos, imágenes, contenido devocional y de enseñanza | Para prestar los Servicios |
| Solicitudes de rol | La información que usted envía al solicitar un rol aprobado, y la información públicamente disponible que revisa nuestro personal | Para decidir si aprobamos el rol |
| Registros de consentimiento | Qué texto del acuerdo vio usted, en qué idioma, la fecha y hora en que lo aceptó, su dirección IP y el agente de usuario de su navegador | Para acreditar que se otorgó el consentimiento y qué abarcaba |
| Mensajes de soporte | Lo que usted envía a nuestras direcciones de soporte, seguridad, apelaciones o privacidad | Para responderle |
| Fichas de organizaciones | La información enviada para crear o administrar la ficha de una iglesia, organización sin fines de lucro, empresa o grupo, incluidos el nombre de la organización, la ubicación, la denominación cuando corresponda, los enlaces que usted proporcione y los datos de contacto de la persona que la administra | Para publicar y mantener la ficha |
| Documentos de verificación | Documentación gubernamental u organizacional cargada para verificar una organización | Para verificar la organización antes de que aprobemos una ficha o un rol |
| Pedidos de la tienda | Nombre, dirección de envío y de facturación, correo electrónico, teléfono, artículos pedidos, historial de pedidos y estado de la entrega | Se recogen cuando compras mercancía |
3.2 Información que revela creencias religiosas
ActsSocial es un servicio basado en la fe. Crear una cuenta revela su interés en la fe cristiana o su afiliación con ella. La información sobre creencias religiosas es un dato personal sensible conforme al GDPR, al UK GDPR y a las leyes de privacidad de Connecticut y de un número creciente de otros estados de los Estados Unidos. Requiere su consentimiento explícito y afirmativo. Solicitamos ese consentimiento al registrarse, mediante una casilla que está vacía de forma predeterminada, y conservamos un registro de ello.
Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento cerrando su cuenta. Debido a que ActsSocial es un servicio basado en la fe, esta información no puede separarse de la prestación del servicio.
No recopilamos información denominacional sobre los miembros individuales. Las fichas de iglesias en los Servicios indican una denominación, porque eso describe a la organización y no a una persona.
3.3 Información que recopilamos automáticamente
| Categoría | Ejemplos |
|---|---|
| Dispositivo y conexión | Tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, dirección IP, configuración de idioma |
| Uso | Páginas y pantallas vistas, funciones utilizadas, hora y fecha de acceso, página de referencia |
| Diagnósticos | Informes de fallos, datos de rendimiento, registros de errores |
| Actividad de recompensas | Acciones que otorgan Seeds, estado de la racha, avance de nivel, fechas de emisión y de vencimiento de la tarjeta de regalo |
| Invitaciones | El token de invitación que registra quién lo invitó |
Nuestra Política de cookies explica las cookies y tecnologías similares que usamos y cómo controlarlas.
3.4 Información que no recopilamos
- Su fecha de nacimiento. Usted declara que tiene 18 años o más; no pedimos la fecha.
- Datos de la tarjeta de pago. Los datos de la tarjeta se introducen en Shopify y los procesa Shopify. ActsSocial no los recibe ni los almacena.
- La ubicación precisa del dispositivo. Usamos la ubicación aproximada a partir de la información que usted proporciona o de su dirección IP.
- Datos denominacionales sobre miembros individuales.
4. Por qué usamos su información
Usamos información personal para prestar y proteger los Servicios, verificar cuentas, operar el feed y las recomendaciones, enviar las notificaciones que usted haya solicitado, gestionar el programa ActsSeeds, moderar contenido, responderle, cumplir con la ley y medir el rendimiento de nuestra propia publicidad cuando usted lo haya consentido.
Sistemas automatizados. Usamos sistemas automatizados, incluida inteligencia artificial, para moderar contenido, ordenar y organizar su feed en torno a los intereses que usted elige, traducir contenido y construir el índice de búsqueda. La Sección 6.9 de los Términos describe esto. Cuando un sistema automatizado elimine su contenido o restrinja su cuenta, usted puede solicitar que una persona revise esa decisión conforme a la Sección 13 de las Normas de la comunidad.
Cuando se aplique el GDPR o el UK GDPR, nuestras bases legales son: la ejecución de nuestro contrato con usted, para prestar los Servicios; su consentimiento, para las tecnologías de análisis y marketing, para el uso de contenido de creadores en el entrenamiento de inteligencia artificial y para el tratamiento que revela creencias religiosas; nuestros intereses legítimos, para la seguridad, la prevención del fraude y la mejora de los Servicios; y el cumplimiento de obligaciones legales, incluidos los reportes obligatorios.
6. Publicidad y medición
6.1 Qué hacemos
No hay anuncios de terceros en su feed de ActsSocial. Sí anunciamos ActsSocial en otras plataformas, y usamos el Meta Pixel y la etiqueta de Google Ads para medir si esos anuncios funcionaron. Esas herramientas pertenecen a la categoría de Marketing, están desactivadas hasta que usted las active, y desactivarlas significa que no podemos medir nuestra propia publicidad.
Cloudflare Browser Insights mide la rapidez con la que cargan nuestras páginas. Es una baliza de rendimiento entregada en el borde de la red por Cloudflare, nuestro proveedor de entrega de contenido, y no por el código de nuestra aplicación. No establece ninguna cookie ni almacena nada en su dispositivo, por lo que no aparece en la Política de cookies. Cloudflare figura en la Sección 5.
6.2 Qué significa esto conforme a la ley de California
Conforme a la California Consumer Privacy Act, en su versión modificada, revelar identificadores a Meta y Google para que puedan medir nuestra publicidad constituye un «compartir» (share) de información personal con fines de publicidad conductual entre contextos. No es una venta: no recibimos dinero ni ninguna otra contraprestación de valor por ello. Puede ejercer la exclusión en cualquier momento, y respetamos esa exclusión.
6.3 Señales de privacidad del navegador
Respetamos la señal de Global Privacy Control. Cuando su navegador la envía, no cargamos ninguna tecnología no esencial y lo tratamos como si usted se hubiera excluido de que se comparta información. Aun así, puede cambiar sus preferencias manualmente.
No respondemos a las señales de Do Not Track, porque no existe un estándar común para interpretarlas.
7. Sus opciones
- Su perfil. Edite o elimine la información de su perfil en cualquier momento desde la configuración.
- Cookies. Cambie sus preferencias en cualquier momento desde el aviso de cookies o el enlace del pie de página.
- Notificaciones. Controle las notificaciones push y por correo electrónico en la configuración. Los mensajes de servicio continúan mientras usted tenga una cuenta.
- Entrenamiento de inteligencia artificial. Si usted tiene un rol aprobado, el uso de su contenido de enseñanza para entrenamiento está desactivado a menos que usted lo active.
- Cierre de su cuenta. Cierre su cuenta en cualquier momento desde la configuración.
8. Cuánto tiempo conservamos la información
| Información | Conservación |
|---|---|
| Cuenta y perfil | Mientras su cuenta esté abierta; luego se elimina o se anonimiza dentro de 90 días del cierre, salvo que la ley exija conservarla |
| Contenido que usted publica | Hasta que usted lo elimine, sujeto a copias de seguridad que se sobrescriben en un ciclo normal |
| Contenido de enseñanza publicado | Se retira de la vista pública dentro de 30 días del cierre de la cuenta |
| Registros de consentimiento | 3 años después del cierre de su cuenta o del retiro del consentimiento, lo que ocurra después |
| Mensajes de soporte | Hasta 3 años |
| Solicitudes de rol y documentos de verificación | Mientras el rol o la ficha esté activo, y luego 2 años |
| Actividad de ActsSeeds y recompensas | Mientras su cuenta esté abierta, y los registros de tarjetas de regalo durante la vigencia de la tarjeta más 2 años |
| Registros de invitaciones | 2 años desde la invitación |
| Dispositivo, uso y diagnósticos | Hasta 2 años |
| Avisos de derechos de autor y contranotificaciones | 3 años desde su recepción |
| Registros de seguridad y fraude | Hasta 2 años |
| Registros que debemos conservar por ley | Según se exija, incluidos al menos 90 días para la conservación por reportes obligatorios |
| Pedidos de la tienda | 7 años desde el pedido, para registros fiscales y contables |
9. Sus derechos
9.1 Todas las personas
Puede pedirnos acceder a su información personal, corregirla o eliminarla, y que le entreguemos una copia en un formato portátil. Escriba a privacy@actssocial.com. Verificaremos su identidad antes de actuar.
Elaboración de perfiles y decisiones automatizadas. Puede preguntar si tratamos su información personal para elaborar perfiles y, cuando lo hagamos, puede solicitar el resultado, el razonamiento detrás de él y las categorías de datos utilizadas. Cuando un sistema automatizado elimine su contenido, restrinja su cuenta o revoque un rol, usted puede solicitar que una persona revise esa decisión conforme a la Sección 13 de las Normas de la comunidad. Esa revisión la realiza alguien que no participó en la decisión original.
9.2 Unión Europea y Reino Unido
Usted tiene los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que afecte al tratamiento ya realizado. Puede presentar una reclamación ante su autoridad de control.
9.3 California
Usted tiene los derechos a saber, eliminar, corregir y excluirse de la venta o del compartir de sus datos, y el derecho a no ser discriminado por ejercerlos. Puede ejercer la exclusión mediante el enlace «Do Not Sell or Share My Personal Information» (No vender ni compartir mi información personal) que aparece en el pie de página de cada página, o enviando una señal de Global Privacy Control. No vendemos información personal y no tratamos a sabiendas la información personal de ninguna persona menor de 18 años. Puede recurrir a un agente autorizado.
9.4 Otros estados de los Estados Unidos
Los miembros en Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Montana, Delaware, Iowa, Tennessee, Florida, Minnesota, Indiana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Maryland, Kentucky y Rhode Island tienen derechos conforme a las leyes de privacidad de sus estados, incluidos el acceso, la corrección, la eliminación, la portabilidad y la exclusión de la publicidad dirigida. Escriba a privacy@actssocial.com. Puede apelar una negativa escribiendo a la misma dirección.
10. Transferencias internacionales
Operamos desde los Estados Unidos y nuestros proveedores se enumeran en la Sección 5. Cuando transferimos información personal fuera del Espacio Económico Europeo, del Reino Unido o de Suiza, nos apoyamos en salvaguardas adecuadas, incluidas las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y el anexo del Reino Unido a dichas cláusulas.
11. Menores
Los Servicios son para adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de ninguna persona menor de 18 años. Si nos enteramos de que lo hemos hecho, suspendemos la cuenta de inmediato, la cancelamos dentro de 10 días hábiles y eliminamos o anonimizamos la información dentro de 90 días, salvo cuando la ley exija conservarla. Comuníquese con privacy@actssocial.com si cree que un menor tiene una cuenta.
12. Seguridad
Usamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal, incluidos el cifrado en tránsito, los controles de acceso y el enmascaramiento en el origen de los campos sensibles en la repetición de sesiones. Ningún sistema es completamente seguro. Reporte una vulnerabilidad a security@actssocial.com.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Cuando un cambio sea importante, avisamos con al menos 30 días de anticipación a través de los Servicios o por correo electrónico antes de que entre en vigor y, cuando el cambio afecte a un tratamiento que usted consintió, puede retirar ese consentimiento. La fecha de entrada en vigor indicada arriba muestra cuándo empezó a aplicarse esta versión.
14. Contáctenos
Preguntas y solicitudes sobre privacidad: privacy@actssocial.com. Correo postal: Trinity Proximity, Inc., 6841 Virginia Parkway, Suite 103 Unit 435, McKinney, Texas 75071, United States.