Tanggal berlaku: September 18, 2026
ActsSocial menerbitkan dokumen ini dalam 12 bahasa. Versi bahasa Inggris merupakan teks yang berwenang. Terjemahan disediakan semata-mata untuk kemudahan, dan apabila suatu terjemahan berbeda maknanya, versi bahasa Inggris yang berlaku.
1. Perwakilan hukum kami di UE
Pasal 13 Peraturan (UE) 2022/2065, Undang-Undang Layanan Digital, mewajibkan penyedia yang tidak memiliki tempat kedudukan di Uni Eropa untuk menunjuk perwakilan hukum di salah satu negara anggota dan mengumumkan datanya. Perwakilan kami adalah:
Prighter DSA GmbH, Schellinggasse 3, 1010 Wina, Austria.
Perwakilan tersebut dapat dihubungi dalam bahasa resmi mana pun di Uni Eropa dan negara-negara anggotanya, dan dapat dimintai pertanggungjawaban atas ketidakpatuhan bersama ActsSocial.
2. Titik kontak
Otoritas Negara Anggota, Komisi Eropa, dan Dewan Eropa untuk Layanan Digital dapat menghubungi kami di dsa@actssocial.com. Anggota dan penerima layanan lainnya dapat menggunakan alamat yang sama, atau support@actssocial.com. Kami berkomunikasi dalam bahasa Inggris.
3. Ketentuan kami dan aturan moderasi kami
Aturan tentang apa yang boleh diunggah di ActsSocial ada di Pedoman Komunitas kami di actssocial.com/community-guidelines, dan perjanjian antara Anda dan kami ada di Ketentuan Layanan kami di actssocial.com/terms. Keduanya diterbitkan dalam dua belas bahasa, dengan versi bahasa Inggris sebagai yang resmi.
4. Pemberitahuan, keluhan, dan banding
Bagian ini bersifat sementara. Bagian ini akan diganti dengan mekanisme pemberitahuan dan tindakan kami berdasarkan Pasal 16, praktik penyampaian alasan kami berdasarkan Pasal 17, dan sistem penanganan keluhan internal kami berdasarkan Pasal 20, beserta angka pelaporan yang diwajibkan Pasal 15.