Tanggal berlaku: September 18, 2026
ActsSocial menerbitkan dokumen ini dalam 12 bahasa. Versi bahasa Inggris merupakan teks yang berwenang. Terjemahan disediakan semata-mata untuk kemudahan, dan apabila suatu terjemahan berbeda maknanya, versi bahasa Inggris yang berlaku.
1. Dari siapa Anda membeli
Produk di ActsSocial dijual oleh Trinity Proximity, Inc. d/b/a ActsSocial, 6841 Virginia Parkway, Suite 103 Unit 435, McKinney, Texas 75071, Amerika Serikat. Ketentuan Penjualan ini berlaku untuk setiap pembelian. Ketentuan Layanan, Kebijakan Privasi, dan Kebijakan Cookie juga berlaku; apabila keduanya berbeda dari Ketentuan Penjualan ini dalam hal yang menyangkut pembelian, Ketentuan Penjualan ini yang berlaku.
2. Siapa yang boleh membeli
Anda harus berusia 18 tahun atau lebih. Pembelian tidak memerlukan akun ActsSocial.
3. Melakukan pemesanan
Pesanan Anda adalah penawaran untuk membeli. Kami menerimanya saat kami mengirim email konfirmasi pesanan. Kami dapat menolak atau membatalkan pesanan sebelum pengiriman apabila suatu barang tidak tersedia, harga atau deskripsi ditampilkan keliru, kami tidak dapat mengirim ke alamat Anda, kami menduga adanya penipuan, atau pesanan melanggar Ketentuan ini. Jika kami membatalkan setelah pembayaran, kami mengembalikan dana penuh dalam 10 hari kerja.
4. Dibuat sesuai pesanan
Sebagian besar barang dicetak atau dibuat setelah Anda memesan oleh mitra pemenuhan kami, Printful, Inc., yang mengirimkannya langsung kepada Anda. Waktu pemrosesan ada di Kebijakan Pengiriman. Pembuatan sesuai pesanan tidak mengurangi hak pengembalian Anda berdasarkan Pasal 8.
5. Harga, pajak, dan mata uang
Harga ditampilkan dalam dolar Amerika Serikat dan belum termasuk pajak. Harga yang Anda bayar adalah harga yang ditampilkan saat checkout. Pajak penjualan Amerika Serikat ditambahkan saat checkout apabila kami wajib memungutnya. Kami tidak memungut PPN, GST, atau pajak lain untuk pesanan yang dikirim ke luar Amerika Serikat. Untuk pesanan internasional, bea masuk, biaya kepabeanan, dan pajak setempat menjadi tanggung jawab Anda dan dibayarkan kepada kurir atau otoritas kepabeanan Anda sebelum atau pada saat pengiriman. Biaya tersebut tidak dipungut saat checkout dan kami tidak dapat memperkirakannya.
6. Pembayaran
Pembayaran diproses oleh Shopify. Data kartu Anda dimasukkan dan diproses pada sistem Shopify dan tidak diterima atau disimpan oleh ActsSocial. Kolom kartu tidak pernah ditampilkan di halaman ActsSocial mana pun. Kami menagih saat pesanan dibuat.
7. Saldo kartu hadiah ActsSeeds
Jika Anda menggunakan saldo kartu hadiah ActsSeeds, saldo tersebut diterapkan sebagai kredit terhadap total pesanan. Saldo kartu tidak memiliki nilai tunai. Karena saldo tersebut berupa kartu hadiah dan bukan kode diskon, pajak penjualan, apabila kami wajib memungutnya, dihitung atas harga sebelum saldo Anda diterapkan. Jika Anda mengembalikan pesanan yang sebagian dibayar dengan saldo kartu, bagian kartu dikembalikan ke kartu Anda dan bagian tunai ke metode pembayaran asal Anda. Lihat Ketentuan Partisipasi ActsSeeds dan Kebijakan Pengembalian dan Dana Kembali.
8. Pengembalian, dana kembali, dan jaminan kami
Kebijakan Pengembalian dan Dana Kembali kami di actssocial.com/shop/returns merupakan bagian dari Ketentuan ini. Ringkasnya: Anda dapat mengembalikan barang apa pun dalam 30 hari sejak diterima untuk pengembalian penuh atas harga yang dibayarkan, apa pun alasannya. Tidak ada dalam Ketentuan ini yang membatasi hak Anda menurut hukum tempat Anda tinggal, termasuk hak pembatalan empat belas hari bagi konsumen di Uni Eropa dan Britania Raya, serta jaminan kesesuaian menurut undang-undang yang berlaku di sana.
9. Pengiriman dan risiko
Ketentuan pengiriman ada di Kebijakan Pengiriman di actssocial.com/shop/shipping, yang merupakan bagian dari Ketentuan ini. Risiko kehilangan atau kerusakan beralih kepada Anda ketika barang diserahkan kepada Anda atau kepada orang yang Anda tunjuk. Sampai saat itu risiko ada pada kami. Jika pesanan hilang atau tiba dalam keadaan rusak, Anda berurusan dengan kami, bukan dengan kurir.
10. Garansi
Kami menjamin barang bebas dari cacat bahan dan pengerjaan selama 30 hari sejak diterima. Jika barang cacat, kami akan menggantinya atau mengembalikan dananya, sesuai pilihan Anda. Sepanjang diizinkan hukum, ini adalah satu-satunya garansi tersurat dan kami menyangkal garansi tersirat termasuk kelayakan jual dan kesesuaian untuk tujuan tertentu. Konsumen di Uni Eropa dan Britania Raya memiliki hak menurut undang-undang atas barang yang tidak sesuai dengan kontrak, dan Pasal ini tidak memengaruhi hak tersebut.
11. Informasi produk dan keamanan produk
Kami berusaha mendeskripsikan barang secara akurat. Warna berbeda antar layar dan antar proses cetak. Panduan ukuran bersifat perkiraan. Jika barang berbeda secara material dari deskripsinya, Pasal 8 berlaku. Bagi pembeli di Uni Eropa, setiap halaman produk memuat data produsen, data penanggung jawab kami di UE, serta informasi bahan dan perawatan yang diwajibkan Peraturan Keamanan Produk Umum.
12. Kekayaan intelektual
Desain, karya seni, dan nama ActsSocial adalah milik kami atau dilisensikan kepada kami. Membeli suatu barang tidak memberi Anda lisensi untuk memperbanyak sebuah desain.
13. Penduduk California
Beberapa produk dapat memaparkan Anda pada bahan kimia yang diketahui Negara Bagian California menyebabkan kanker, cacat lahir, atau gangguan reproduksi lainnya. Apabila peringatan khusus berlaku untuk suatu barang, peringatan itu muncul di halaman produk. Lihat www.P65Warnings.ca.gov.
14. Tanggung jawab
Tanggung jawab kami atas suatu pembelian terbatas pada harga yang Anda bayarkan untuk barang tersebut, kecuali tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi oleh hukum, termasuk atas kematian atau cedera badan akibat kelalaian, atas penipuan, dan atas hak konsumen yang menurut hukum tidak dapat dikesampingkan.
15. Sengketa
Pasal 16 Ketentuan Layanan, termasuk arbitrase dan masa opt-out 30 hari, serta Pasal 17 tentang hukum yang berlaku dan yurisdiksi berlaku untuk pembelian. Jika Anda konsumen di Uni Eropa, Britania Raya, atau negara lain yang hukumnya memberi Anda hak mengajukan gugatan di pengadilan setempat berdasarkan hukum perlindungan konsumen setempat, tidak ada di sini yang menghapus hak tersebut.
16. Perubahan
Kami dapat mengubah Ketentuan Penjualan ini. Versi yang berlaku saat Anda memesan adalah yang berlaku untuk pesanan tersebut.
17. Kontak
merchsupport@actssocial.com · Trinity Proximity, Inc. d/b/a ActsSocial, 6841 Virginia Parkway, Suite 103 Unit 435, McKinney, Texas 75071, Amerika Serikat.